Video: el taxi de Érika ilumina el regreso seguro a casa de mujeres, niños y adultos mayores en Manizales

LA PATRIA | MANIZALES

En una madrugada, Érika Jaramillo intentó conocer todos los rincones de Manizales que pudo. Su taxi deambulaba por las calles y los nervios la hacían sentir extraña en su ciudad.

Desde las 4:00 a. m., intentó memorizar direcciones de las que no tenía idea. Estaba cumpliendo uno de sus sueños, ser taxista.

A las 6:00 a. m. tuvo que disimular los nervios. El taxi recibía a la primera pasajera, quien se subió en El Cable.

—Me lleva a La Sultana —pidió la usuaria—.

Érika aceptó, aunque su cabeza daba más vueltas que el vehículo. "Me preguntaba cómo llegar allá. Me daba temor decirle que no sabía nada. Boté el miedo", recuerda.

—Es mi primer servicio —avisó la conductora—.

Luego de romper el hielo, la taxista se dio cuenta de que la ansiedad sobraba: "La gente en Manizales es muy amable. Todo el mundo me indicaba qué dirección tomar".

Desde ese primer servicio, Érika ha sumado dos años y medio de kilometraje como taxista, un carisma que fideliza a sus pasajeros y memorias de cada calle que ha visitado en la ciudad. Conduce con pulso firme y su garantía es ir cualquier lado.

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Conducir es de familia: quería ser taxista en Manizales

Érika Jaramillo conduce para Taxia, una empresa manizaleña que cumplió 12 años en enero de este 2025.

Érika, de 26 años, creció viendo a sus primos y tíos ser conductores de taxi y servicio urbano. Incluso su bisabuelo manejaba. "Es algo que me apasiona desde niña, es un sueño cumplido", explica.

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Flota púrpura: transporte para mujeres, niños y adultos mayores en Manizales

La empresa Flota El Ruiz es la operadora de Taxia en Manizales.

De 3:00 p. m. a 3:00 a. m., Érika conduce para 'Taxia Púrpura', una línea que se lanzó el 25 de marzo de este año. El servicio ofrece un destino seguro para mujeres, niños y adultos mayores a través de la aplicación o las líneas de la empresa (ver recuadro: Contacto).

Ella es una de las nueve mujeres que conforman la flota púrpura de taxistas que rueda por Manizales a diario. Dice que la ciudad la hace sentir segura al desempeñar su labor y espera que su vehículo reciba cada vez a más usuarios.

El 8 de abril cinco personas solicitaron sus servicios a través de la aplicación. "Apenas estamos arrancando. Hay gente que no sabe que existe esta opción de pedir una conductora", comenta.

Mientras está de turno, Érika solo detiene el taxi en dos momentos: para un receso a las 6:00 p.m. y para comer a las 9:30 p. m. Al finalizar, lleva el carro a un lavadero antes de entregarlo.

Cuando no está en las vías, Érika piensa en ellas, pues estudia un técnico en seguridad vial.

Su valor agregado es un viaje doblemente seguro: a la comodidad del pasajero le añade experticia sobre el funcionamiento del tránsito.

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"Ser taxista no es del otro mundo"

La flota púrpura se dio a conocer el 25 de marzo en la Secretaría de TIC de Manizales, en el Ecoparque Los Yarumos.

"Quizás a otras mujeres les da miedo. Ser taxista no es del otro mundo. Es algo que cualquier mujer puede hacer", invita la taxista Érika Jaramillo.

Del gremio destaca que las nueve conductoras de 'Taxia Púrpura' han sido bien acogidas por sus compañeros.

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Mujeres, en confianza en el 'amarillo' de Érika

Usted llama, ellas lo orientan: Taxia lanzó una línea púrpura para quienes prefieren contratar los servicios de una conductora. Su público objetivo son las mujeres, los menores de edad y los adultos mayores.

Cada vez que una mujer se sube a su taxi y se alegra de ser recibida por una conductora, a Érika Jaramillo se le escapa una sonrisa.

La sorpresa se volvió rutina: "Todos los días hay mujeres que se suben, se sorprenden y me dicen: 'Qué chévere que haya mujeres. Un día de fiesta podemos salir tranquilas y regresar a la casa'. No estoy diciendo que los compañeros sean malos, pero una se siente más segura entre mujeres".

Al llegar a su destino, las pasajeras suelen pedirle a Érika su número para transportar a sus hijos o padres. Por eso cree que su contacto "es más público que privado".

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La seguridad, a un botón: así cuidan a nueve taxistas en Manizales

"Usted garantiza la seguridad de sus pasajeros, pero ¿quién garantiza la suya?", le preguntó LA PATRIA a la taxista Érika Jaramillo.

"Taxia nos brinda un botón de pánico por si nos sentimos incómodas con el usuario o percibimos peligro. En una ocasión tuve que usarlo. Gracias a la reacción de mis compañeros, no pasó nada", contestó la conductora.

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Contacto de 'Taxia Púrpura'

Mujeres, menores de edad y adultos mayores pueden llamar a estos números para solicitar un servicio de 'Taxia Púrpura':

• Celular: 300 884 44 44
• Fijo: 884 44 44

Los pasajeros pueden usar la aplicación Taxia Life o comunicarse con las líneas de atención para solicitar el servicio de inmediato con una mujer taxista, que incluye los recargos de ley.

Las nueve conductoras también están disponibles para servicios reservados con horas de anticipación, que cuestan $5 mil adicionales que Taxia les paga a ellas.

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Las nueve de Taxia

• Tamara López.
• Jessica Hernández.
• Érika Jaramillo.
• Beatriz Helena Góngora.
• Diana Barreto.
• Gloria Sánchez.
• Olga Liliana Restrepo.
• Maricella Triana.
• Alejandra Gómez.

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