¿Dónde estará el dispensario Marcazsalud en Chinchiná (Caldas)?, descúbralo aquí

El personero Sergio López Arias confirmó que Chinchiná pronto tendrá un punto físico de Marcazsalud, donde los usuarios de Nueva EPS podrán reclamar las fórmulas del régimen contributivo de la aseguradora.

Estará diagonal a los semáforos de la carrera 9, en la bajada al Hospital San Marcos. Se espera que empiece a funcionar esta semana, cumpliendo con uno de los compromisos del PMU (Puesto de Mando Unificado).

La apertura es una noticia importante para la comunidad, ya que responde a la gran cantidad de solicitudes de medicamentos y a las acciones de tutela que muchos ciudadanos han interpuesto para recibir sus recetas médicas.

López Arias explicó que la plataforma electrónica habilitada para la entrega de las recetas médicas no tiene capacidad para despachos a domicilio en masa, por lo que se espera que en esta nueva sede se puedan distribuir los medicamentos que han quedado represados.

Dudas de la apertura de Marcazsalud

A pesar del anuncio, Orlando Marulanda, veedor de salud, informó que aunque la Dirección Territorial de Salud de Caldas ya realizó la visita de habilitación, hasta este miércoles (14 de mayo) la sede aún no había sido habilitada ni se había anunciado oficialmente cuándo comenzaría a despachar.

El líder recordó que en el local donde se instalará el dispensario en cuestión, Marcazsalud tenía una bodega. En la puerta de ese sitio ya ubicaron un letrero donde anuncian que adelantan labores para la habilitación del punto; también invitan a los usuarios a hacer uso de los canales electrónicos.

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De los pendientes

La Liga de Usuarios de la Salud de Chinchiná reportó que, actualmente, hay alrededor de 15 mil solicitudes de medicamentos pendientes, la mayoría de ellas de adultos mayores. Muchos han tenido que comprar sus fármacos, porque no les llega la solución.

La expectativa de los usuarios es que este nuevo dispensario ayude a mejorar el acceso a los medicamentos. Sin embargo, desconocen la fecha exacta de inicio de operaciones y si realmente logrará aliviar la acumulación de solicitudes.

Contacto virtual con Marcazsalud

Marcazsalud le solicitó a los usuarios, desde marzo, que las peticiones virtuales de medicamentos debían dirigirse a [email protected]. Y que también se podían hacer a través de la página web www.marcazsalud.com.co, adjuntando la siguiente información:

- Tipo y número de identificación.

- Nombre completo.

- Número de contacto.

- Dirección detallada de la residencia.

- EPS.

- Fórmula médica adjunta.

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¡Quéjese!

Denuncie, ante la Superintendencia Nacional de Salud (SNS), si tiene problemas con su EPS o entidades asociadas, acceda a la línea gratuita 018000 513700 o ingrese al portal www.supersalud.gov.co a plantear el inconveniente.

También puede acudir a la Dirección Territorial de Salud de Caldas (DTSC), eso en la línea gratuita 01 8000 968080 o en el celular 311 6375223. También está el correo del Sistema de Atención al Ciudadano: [email protected].

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