¿Tiene problemas para ingresar a la app de Davivienda?: seguir estos pasos puede ser la solución

Desde el jueves (17 de julio) de este 2025, usuarios de la red social X han reportado problemas para acceder a la aplicación móvil de Davivienda.

"La app de Davivienda no está funcionando. ¿Cómo hacemos?", preguntó un ciudadano en una publicación de la entidad bancaria.

Capturas de pantalla | LA PATRIA

"Primero hagan que funcione la app, toda la mañana intentando ingresar, qué mal", comentó otra usuaria en una imagen compartida por el banco.

Entre quienes denuncian dificultades para acceder a sus cuentas hay un pantallazo en común que dice: "Intente más tarde. Por el momento, no es posible ingresar a la app. Si desea, puede realizar la consulta de sus productos en www.davivienda.com".

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"Intente más tarde": posible solución para ingresar a la app de Davivienda

LA PATRIA consultó a través del canal oficial de Davivienda en X (@Davivienda) qué hacer para ingresar a las cuentas bancarias cuando el mensaje "Intente más tarde" aparece en repetidas ocasiones. 

El servicio de atención al cliente respondió con un paso a paso que, en este intento, dio resultado para acceder a la aplicación móvil de Davivienda. Estas son las acciones que puede ejecutar en su celular:

1. Acceder al menú "Configuración" o "Ajustes".
2. Ingresar a "Aplicaciones".
3. Buscar "Davivienda".
4. Seleccionar "Almacenamiento".
5. Seleccionar "Limpiar Datos".
6. Seleccionar "Limpiar caché".
7. Eliminar la aplicación de Davivienda.
8. Instalar de nuevo la aplicación de Davivienda.

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